Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

Na LL Utilidades, temos o compromisso de oferecer uma experiência de compra rápida, segura e transparente. Por isso, trabalhamos exclusivamente com produtos em estoque em solo nacional, garantindo envios ágeis e sem taxas alfandegárias para você.

1. Custos de Envio (Frete Grátis e Frete Reduzido)
• A LL Utilidades realiza campanhas promocionais de Frete Grátis para produtos ou regiões selecionadas, conforme sinalizado explicitamente nas páginas de venda ou nos anúncios vigentes.
• Nos casos em que o produto ou a região não estejam contemplados por uma ação promocional de isenção, o valor do frete (seja ele reduzido, fixo ou calculado por CEP) será exibido de forma clara e transparente na tela de checkout antes da finalização do pagamento.

2. Prazos de Postagem e Despacho
• Assim que o seu pagamento for confirmado (o PIX e o Cartão de Crédito são aprovados na hora; o boleto bancário pode levar até 72 horas úteis), o nosso centro de triagem prepara o seu pacote.
• O prazo para a postagem do produto e envio do código de rastreamento nos Correios varia de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

3. Prazos de Entrega estimados
• O prazo para a entrega do seu pacote é calculado de forma estimada com base na logística nacional e varia de acordo com a modalidade de envio escolhida no checkout e a sua região de entrega:
 • Regiões Sul e Sudeste: estimativa de 3 a 7 dias úteis após a postagem.
 • Regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste: estimativa de 7 a 15 dias úteis após a postagem.
• Lembramos que essas datas são prazos médios informados pelas transportadoras parceiras e Correios, podendo sofrer pequenas variações sazonais ou decorrentes de motivos de força maior (como fatores climáticos ou greves regionais).

4. Rastreamento do Pedido
• Todas as compras possuem código de rastreamento individual.
• Você receberá o seu código de rastreamento de forma automática no e-mail cadastrado na compra assim que o pacote for despachado, permitindo o acompanhamento em tempo real direto pelo site oficial dos Correios.

5. Endereço de Entrega e Atenção do Comprador
• Para garantir que a sua entrega ocorra sem atrasos, preencha os dados de endereço de entrega com muita atenção no momento do checkout. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros de preenchimento ou dados incompletos fornecidos pelo cliente.
• Certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pacote. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega; caso ninguém receba, o produto poderá ficar aguardando retirada na agência mais próxima ou retornar ao nosso centro de triagem.